mProductos ANUNCIA
Que su plataforma de gestión de procesos viene reforzada.
mProductos Business Suite pensando en ofrecer más y mejor al mercado ofrece una nueva versión de mGestión.
mProductos Business Suite conoce las necesidades de su empresa y desarrolla productos que le permiten mitigar los riegos, ser más eficientes y efectivos y por ende, minimizar sus costos para aumentar su ganancia.
mProductos Business Suite conoce sus necesidades en materia de procesos, valga decir, eso que atañe a toda su organización. Los procesos son el quid del asunto. Procesos medulares de su negocio, procesos secundarios de apoyo y soporte, procesos de entrega, procesos de operaciones. Toda su empresa es un entramado de procesos.
mProductos Business Suite sabe que parte de sus necesidades son:
- Ser eficientes en el manejo de costos y lograr minimizarlos.
- Evitar retrabajo de sus empleados y colaboradores.
- Tener mediciones de sus procesos para aplicar mejoras continuas.
- Reducir los tiempos operativos y administrativos para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
- Ser eficientes con todos sus trámites tantos internos como los ofrecidos a sus clientes.
- Disminuir o anular solicitudes o reclamos sin control de tiempos de respuesta a los clientes.
- Evitar procesos con retardos que manejan documentos en papel.
- Disminuir o eliminar la falta de registro de las correspondencias de salida o respuestas a los clientes.
- Disminuir pérdidas o deterioros de correspondencias.
- Evitar sanciones o mal servicio por incumplimiento de acuerdos de servicios.
- Radicar de forma más eficiente las Correspondencias, Facturas y PQR's.
En suma, ser más eficientes en el manejo de la gestión de la empresa o institución.
mProductos Business Suite trabaja en generar una nueva versión de mGestión que cubre esas necesidades y más.
mGestión le ofrece:
- El manejo de procesos (de cualquier índole).
- Facilidades de diagramación de procesos.
- Manejo de decisiones.
- Bandeja de tareas para los usuarios participantes en el proceso.
- Facilidad de integración con herramientas de control de procesos.
- Manejo de variables de procesos.
- Manejo de tablas administrativas.
- Proceso de Atención a trámites incorporado.
- Reportes e Indicadores de Gestión.
- Manejo de atributos configurables por proceso.
- Facilidades de Búsquedas.
- Ambiente colaborativo e informativo para todos los actores de los procesos.
