¡EN MI EMPRESA TAMBIÉN! Cuando la gestión documental es la solución.

Cuando en su empresa, institución u organización, los temas de reuniones y asuntos a tratar con urgencia, consideran algún punto como las sentencias siguientes... ¡es hora de accionar!

• El manejo de documentos es tan variado y heterogéneo que el Archivo Central ha perdido el control.
• Cada área de la empresa tiene su propio manejo de archivo y han creado archivos paralelos.
• El Proceso de Facturación tiene fallas, tantas, que los ingresos están mermando como consecuencia de mal manejo de las cuentas.
• Se han suspendido los viajes para el personal porque el Proceso de Asignación de Viáticos no logra identificar los empleados morosos en la presentación de facturas.
• El Proceso de Radicación es manual y los analistas tienen múltiples archivos Excel para su control... ¡Radicados repetidos por doquier!.
• Necesitamos medir el Proceso de Atención al Público desde el Call Center para poder mejorarlo.
• Los operadores del Help Desk dejan de atender los Reclamos y eso está generando multas que disminuyen las ganancias pero peor aun: apuntan al descrétido por parte del cliente.
• Los datos reales de los proveedores no coinciden con los del sistema contable, los pagos se retrasan y estamos perdiendo los pronto pagos.
• ¡El papel está creciendo desmesuradamente y ya no tenemos espacio en los archivos!
• La renta de las bodegas ha aumentado en detrimento de los costos disminuyendo las ganancias.
• Ubicar un documento en el archivo lleva horas, tantas, que el usuario prefiere no consultar los documentos y los datos que infieren no son confiables.
• Los documentos se están perdiendo mientras se trasladan al archivo.
• La recaudación de impuestos está generando pérdidas ya que los Documentos de Catastro no aparecen.
• El Departamento Legal no devuelve los Contratos al archivo.
• Necesitamos incorporar dos nuevos anaqueles y no disponemos de presupuesto, ¡si tan solo lo hubiésemos advertido antes de la asignación de recursos de este año!
• El nuevo personal necesita ser evaluado simultáneamente por Administración y Capital Humano.
• Los Expedientes de los Activos no tienen sus Garantías.
• Hemos perdido los discos de medición en las Carpetas de Pozo.
• El personal incorpora constantemente certificaciones en sus expedientes y no hemos podido considerarlo para sus ajustes salariales, ¡son tantos!
• Las operaciones del negocio son la prioridad para nuestro personal de IT, no podemos cargarlo con la administración del gestor documental.
• No podemos aprobar el crédito solicitado porque no tenemos el documento del cliente actualizado.

Son tan solo algunas de las dolencias que las empresas padecen y que no son más que el reflejo de que necesitan soluciones de gestión de procesos y/o gestión documental.

mProductos Business Suite ha sido desarrollado para cubrir cualquiera de las dolencias de su organización en materia de gestión documental y gestión de procesos, para hacerla más eficiente en su manejo de personal, de procesos y por ende en el retorno de sus inversiones y manejo de costos versus ganancias.

¿Qué mProducto necesito para solucionar mi problema?

Lo invitamos a consultar, a conversar con los expertos, a exponer su problema organizacional para guiarlo en la ubicación de la solución cuando esté relacionada a gestión de documentos.